El SENA adelanta con  el personal de nuestro Hospital Salazar de Villeta el Proceso de Certificación con la Norma de Competencia Laboral en Servicio al Cliente, en el cual ya se han  adelantado las charlas de sensibilización e inducción y la evidencia de conocimiento. La próxima semana se adelantaran las evidencias de desempeño (Lista de chequeo en puestos de trabajo) y de producto (Cinco encuestas de satisfacción, resumen y trazabilidad de un servicio). La Evaluadora de este proceso es la Sra. Isabel Toro Barreto con quien aspiramos  culminar exitosamente el mismo y lograr que todo nuestro personal este certificado por el SENA  con la Norma de competencia en Servicio al Cliente, cumpliendo así con la estrategia de nuevo liderazgo de la Gobernación de Cundinamarca: “Todo funcionario Público de ejemplo, de buen trato y su enorme vocación al servicio de nuestra comunidad”